Foire Aux Questions (FAQ)
Bienvenue dans notre section FAQ, où nous répondons aux questions les plus fréquentes sur nos services de serrurerie et cordonnerie à Woluwe Saint Lambert. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Combien de temps faut-il pour obtenir une intervention en cas d’urgence ?
Nous comprenons l’urgence des situations liées à la serrurerie. C’est pourquoi nous nous efforçons de répondre dans les plus brefs délais, généralement en moins de 30 minutes.
Vos services de cordonnerie couvrent-ils les chaussures de haute qualité et de marque ?
Oui, notre expertise en cordonnerie s’étend à une grande variété de chaussures, y compris les articles haut de gamme et de marque. Nos professionnels sont formés pour manipuler et réparer délicatement tous types de chaussures.
Pouvez-vous copier des clés de sécurité ?
Oui, nous sommes équipés pour copier une large gamme de clés, y compris les clés avec carte de sécurité. Veuillez nous apporter votre clé pour une évaluation précise.
Où se situe votre magasin ?
Notre magasin est situé sur l’avenue Georges Henri à Woluwe Saint Lambert. Vous trouverez l’adresse complète et les instructions d’accès sur notre page Contact.
Puis-je faire réparer n’importe quel type de chaussure chez vous ?
Nous réparons la plupart des types de chaussures. Si vous avez des chaussures avec des besoins spécifiques, n’hésitez pas à nous contacter pour discuter des possibilités.
Quel est le délai pour une intervention ?
Nous nous efforçons d’intervenir le plus rapidement possible, généralement dans l’heure suivant l’appel.
Offrez-vous des conseils personnalisés pour choisir un coffre-fort ?
Absolument, notre équipe peut vous conseiller sur le meilleur type de coffre-fort selon vos besoins en termes de taille, de niveau de sécurité et de type de protection (contre le feu, l’eau, etc.).
Quel est le délai pour la création d’un cachet ou une gravure personnalisée ?
Le délai dépend de la complexité du projet. En général, nous pouvons réaliser des cachets et des gravures dans un délai de quelques jours.
Proposez-vous un service après-vente en cas de problème avec une installation ?
Oui, nous offrons un service après-vente pour tous nos services et installations. En cas de problème, contactez-nous et nous interviendrons pour résoudre le souci dans les meilleurs délais.
Proposez-vous des devis gratuits pour vos services ?
Absolument ! Nous offrons des devis gratuits et transparents pour tous nos services. N’hésitez pas à nous contacter pour obtenir une estimation.
Les systèmes de sécurité que vous installez sont-ils garantis ?
Tous les systèmes de sécurité que nous installons viennent avec une garantie de fonctionnement. Nous collaborons avec des fournisseurs reconnus pour assurer une qualité et une fiabilité optimales.
Acceptez-vous les cartes de crédit ?
Oui, nous acceptons la plupart des principales cartes de crédit, ainsi que les paiements en espèces.
Combien de temps prend une réparation de chaussures ?
Cela dépend de la réparation nécessaire, mais nous visons à retourner vos chaussures réparées dans les plus brefs délais.
Proposez-vous des devis gratuits ?
Absolument, nous fournissons des devis gratuits et sans engagement pour tous nos services.
Pouvez-vous intervenir en cas d’urgence ?
Oui, nous offrons un service d’urgence 24/7 pour les situations urgentes telles que les portes claquées ou les clés perdues.
Combien de temps faut-il pour obtenir une plaque d’immatriculation ?
Nous réalisons la plupart des plaques d’immatriculation sur place, donc le processus est généralement très rapide, souvent terminé en quelques minutes.
Quelle est la garantie sur vos installations ?
Nous offrons une garantie sur toutes nos installations. La durée et les termes de la garantie varient en fonction du service ou du produit. Par exemple, pour les installations de serrures, la garantie peut aller ...
Fournissez-vous des services à la fois pour les clients résidentiels et commerciaux ?
Oui, nous proposons nos services à une clientèle variée, incluant à la fois des clients résidentiels et commerciaux.
